SETCESP lança curso EAD em Retenção Comercial em Cenários de Crise
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Curso a distância tem o objetivo de desenvolver o raciocínio lógico de profissionais que lidam com clientes

O SETCESP incluiu, em sua Plataforma Online, o curso EAD (Ensino a Distância) sobre Retenção Comercial em Cenários de Crise, comandado pelo coach empresarial e pessoal Mauro Galasso.

Contando com 9 aulas, o curso tem o objetivo de desenvolver o raciocínio lógico de profissionais que lidam com clientes, elevando a habilidade de toda a equipe de vendas para que ela consiga trabalhar com ferramentas de atratividade e a valorizar sistemas de CRM (Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente).

O aluno que se inscrever neste curso terá direito ao material complementar e a uma apostila, preparados exclusivamente pelo professor e que o acompanharão durante os 2 módulos da especialização:

Módulo 1: Encarando a crise e Gestão de vendas

  • Crise e retenção de clientes
  • Gestão via CRM e público-alvo

Módulo 2: Comportamento de compra e Relacionamentos comerciais

  • Comportamento de compra e Comunicação
  • Relacionamento para vender mais

Se interessou pelo curso? Então inscreva-se clicando no botão abaixo:

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