+55 (11) 2632-1000
Escolha uma Página
SETCESP promove curso sobre “Prospecção e retenção comercial para transportadoras”

No dia 19 de setembro, das 08h30 às 17h30, será realizada, na sede do SETCESP, o curso sobre “Prospecção e retenção comercial para transportadoras”, a qual tem o objetivo de desenvolver o raciocínio lógico para análise de perfil de clientes.

Focada em atender as necessidades e dúvidas de gerentes comerciais, representantes de vendas e equipes de atendimento comercial da área logística, o curso busca ajudar a melhorar a organização de processos de gestão de carteira de clientes.

Além disso, tem o intuito de promover ações de atração, conquista e retenção de clientes, capazes de elevar a habilidade estratégica de equipe de vendas, que passam a valorizar sistemas de CRM, entre outras ferramentas.

O curso será ministrada pelo consultor associado da Supply Educação Corporativa e sócio da ComuSicar Mauro Galasso, que apresentará o seguinte programa:

  • Encarando a crise
  • A importância da retenção de clientes
  • Definindo ciclo de atendimento
  • Visitas
  • Venda pela satisfação de necessidade
  • Comportamentos na comunicação
  • Clientes de prospecção e retenção
  • Classificação do comportamento de compra dos clientes
  • Comunicando benefícios aos decisores chave

Para participar, acesse o link do curso no site do SETCESP e preencha a ficha de inscrição.

Data: 19/09/2019

Horário: 08:30 – 17:30

Local: R. Orlando Monteiro, 21, Vila Maria, São Paulo, SP, 02121-021

Investimento: R$ 340,00 (por participante), não associado 30% de acréscimo*

*Incluso: Coffee-break, apostila, material de apoio e certificado de participação.


voltar