30 de Setembro de 2016 – 03h36 horas / ANTT
Após explicar o que é uma concessão de rodovia, o Canal ANTT volta a tratar sobre o tema. Neste segundo vídeo, são informadas as facilidades e os tipos de atendimento que as empresas concessionárias podem oferecer e que, muitas vezes, os usuários desconhecem: o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU).
Os contratos de concessão firmados com a ANTT exigem que as concessionárias disponibilizem uma série de benefícios, com o objetivo de oferecer bem-estar e segurança aos que trafegam nas rodovias federais com pedágio. Os serviços são gratuitos para todos os usuários do segmento.
Clique aqui e assista ao vídeo.
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