Criminosos usam marcas de empresas para aplicar “phishing”, falsos leilões e cobranças indevidas
As transportadoras ligadas ao e-commerce estão enfrentando um aumento sem precedentes de golpes virtuais, nos quais criminosos se passam por empresas legítimas para enganar consumidores. As fraudes incluem phishing (tentativa de obter informações confidenciais por meio de fraude), anúncios de leilões falsos e cobranças indevidas de taxas de entrega, utilizando e-mails, mensagens no WhatsApp, redes sociais e até sites clonados.
De acordo com Bruno Tortorello, CEO da Jadlog, uma das maiores transportadoras do país, os golpistas enviam mensagens que parecem oficiais, induzindo as vítimas a clicar em links maliciosos ou pagar supostas taxas extras. “Eles se apropriam da nossa marca e logotipo para dar credibilidade ao golpe“, explica.
Outra modalidade comum é a criação de anúncios falsos em veículos de imprensa, promovendo leilões de eletrônicos a preços baixos em nome das transportadoras. Além disso, há ofertas de empregos inexistentes, contratos fraudulentos para adesão de frotas e até páginas clonadas que simulam serviços das empresas.
Alexandro Strack, diretor de TI da Jadlog, alerta que os criminosos chegam a criar perfis falsos nas redes sociais para aplicar golpes. “Já identificamos domínios com nosso nome oferecendo vagas de trabalho e cobrando valores para participação em processos seletivos“, relata. A empresa reforça que não solicita pagamentos por WhatsApp, e-mail ou redes sociais, nem realiza vendas diretas ou cobranças por canais não oficiais. “Toda comunicação real é feita apenas pelos nossos canais institucionais“, complementa.
Enquanto isso, a Jadlog investiga as denúncias, notificou a Polícia Civil de São Paulo e tem divulgado alertas sobre as fraudes. A orientação para os consumidores é desconfiar de mensagens suspeitas e sempre verificar a autenticidade das informações nos canais oficiais das empresas.
Como se proteger de golpes na internet
- Desconfie de mensagens solicitando pagamentos ou dados pessoais.
- Verifique sempre os canais oficiais das transportadoras.
- Não clique em links ou baixe arquivos de remetentes desconhecidos.
- Denuncie perfis e sites suspeitos às empresas e às autoridades.
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