Curso a distância tem o objetivo de desenvolver o raciocínio lógico de profissionais que lidam com clientes
O SETCESP oferece, em sua Plataforma Online, o curso EAD (Ensino a Distância) sobre Retenção Comercial em Cenários de Crise, comandado pelo coach empresarial e pessoal Mauro Galasso.
Contando com 9 aulas, o curso tem o objetivo de desenvolver o raciocínio lógico de profissionais que lidam com clientes, elevando a habilidade de toda a equipe de vendas para que ela consiga trabalhar com ferramentas de atratividade e a valorizar sistemas de CRM (Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente).
O aluno que se inscrever neste curso terá direito ao material complementar e a uma apostila, preparados exclusivamente pelo professor e que o acompanharão durante os 2 módulos da especialização:
Módulo 1: Encarando a crise e Gestão de vendas
- Crise e retenção de clientes
- Gestão via CRM e público-alvo
Módulo 2: Comportamento de compra e Relacionamentos comerciais
- Comportamento de compra e Comunicação
- Relacionamento para vender mais
Se interessou pelo curso? Então inscreva-se clicando no botão abaixo:
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