Curso Setcesp

Liderança Operacional no TRC-Gestão de Pessoas e Riscos Psicossociais

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Objetivo

• Desenvolver profissionais que exercem cargos de liderança ou aspiram ocupar posições estratégicas nas empresas onde atuam. • Discutir e analisar as principais mudanças no contexto Organizacional e o papel do Líder responsável por pessoas e processos operacionais. • Assegurar que o líder atue de forma responsável e cuidadosa promovendo um ambiente seguro diante dos riscos psicossociais • Desenvolver Competências Comportamentais de Sucesso para o exercício da Liderança com foco em resultados. • Entender a importância do feedback e da delegação como ferramentas de desenvolvimento e motivação de equipes.

Sobre o curso

Data: 26/09/2026
Hora: 08:30 - 15:30
Local: ONLINE

Quem pode se interessar

Profissionais que ocupam cargos de liderança e desejam aprimorar suas habilidades em áreas operacionais ou correlatas ou que estão em processo de ascensão profissional.

Conteúdo

Mudanças

Principais mudanças organizacionais que impactaram na atuação do líder

Novas tendências na atuação do líder  e na condução de equipes operacionais

Principais diferenças entre o uso da autoridade e do poder e os impactos para as pessoas e para a imagem da Organização

Como atuar na prevenção de riscos psicossociais garantindo equilíbrio para saúde mental do colaborador

 

Conceitos e aplicabilidade da liderança

Estilos de liderança

Como empregar o estilo correto na liderança de pessoas diferentes

Como investir nas pessoas para chegar aos melhores resultados organizacionais

              

Desenvolvendo competências de Liderança

Entendendo os conceitos e aplicabilidade das competências técnicas e comportamentais no exercício da liderança

Entendo o perfil de competências do Líder de sucesso no contexto onde está inserido

Competências Técnicas X Competências Comportamentais entendendo as diferenças e as possibilidades de desenvolvimento

 

Feedback e delegação – Ferramentas de Desenvolvimento da equipe

 

Feedback

O que é feedback

Feedback uma ferramenta poderosa de Gestão de Pessoas

Como fornecer e receber feedback no dia a dia

Tipos de feedback

Quando usar o feedback pontualmente

 

Delegação                                                                                                                  

A arte de Delegar

Líder X Colaborador como funciona esta relação

Como  encontrar o ponto de equilíbrio entre a centralização e a delegação

Os benefícios da delegação responsável: parceria, qualidade e excelência nos resultados

Facilitador

Cassia Irias

Psicóloga Comportamental Especialista nas áreas Clínica,  Organizacional e do Trabalho, Pós-Graduação em Psicopedagogia e MBA em Liderança Sustentável e Coaching Executivo. Consultora Empresarial e  Personal & Professional Coaching  pela Sociedade Brasileira de Coach. Professora da Universidade Corporativa do SETCESP .  Apresenta mais de 20 anos de vivência na Área de Recursos Humanos e reúne experiência como Consultora de Recursos Humanos  e Palestrante em Cooperativas, Indústria, Comércio, na Área da Saúde, Transporte, Área Financeira e demais segmentos. 

Investimento

- R$ 322,00 Para associados ativos ao SETCESP.
- R$ 460,00 Para não associados ao SETCESP.

Desconto progressivo

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2 Participantes – 10%
3 – 5 Participantes – 15%
+ de 6 Participantes – 20%

Obs: Descontos válidos para inscrições no mesmo curso.





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