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Enfrentando o cinismo no ambiente de trabalho
Nos últimos tempos, revistas, universidades e gestores do mundo todo têm discutido cada vez o cinismo e suas implicações no ambiente de trabalho. O cinismo é uma atitude ou filosofia caracterizada por uma desconfiança profunda em relação às motivações e intenções dos...
A Inteligência Artificial Generativa
Atendendo pedidos de assinantes das nossas mensagens semanais Motivação & Sucesso, quero explicar o que é a chamada Inteligência Artificial Generativa (IAG). A IAG refere-se a um ramo da inteligência artificial que se concentra na criação de novos conteúdos, como...
A verdadeira e a falsa empatia
A verdadeira empatia significa eu me colocar no lugar de outra pessoa com a história dela, com a experiência dela, com a idade dela e até com os hormônios dela. A palavra empatia vem do grego Pathos que significa, dor, sofrimento, emoção. E o prefixo “en” significa...
Vender é começar todo dia do zero!
Há alguns anos fiz um programa de televisão e um vídeo chamado “Vender é começar todo dia do zero”. Nesta mensagem, de número 1700, desejei retomar essa verdade inegável para qualquer profissional da área de vendas. A cada novo dia, o vendedor se depara com a...