Curso Setcesp

Saiba como formar líderes para atuarem em áreas operacionais

Objetivo

Discutir e analisar as principais mudanças no contexto organizacional e o papel do líder responsável por processos operacionais. Entender a importância do feedback e da delegação.

Sobre o curso

Data: 03/10/2020
Hora: 08:30 - 17:30
Local: Alameda Rio Negro, 500 - Sala 2209 - Torre B - Alphaville - Barueri / SP

Quem pode se interessar

Encarregados de frota, instrutores, monitores, gerente, chefes de tráfego e encarregados operacionais.

Conteúdo

 Principais mudanças organizacionais que impactaram na atuação do líder;
•    Novas tendências na atuação do líder e na condução de equipes operacionais;
•    Principais diferenças entre o uso da autoridade e do poder e os impactos para as pessoas e para a imagem da organização;
•    Conceitos e aplicabilidade da liderança: estilos de liderança;
•    Como empregar o estilo correto na liderança de pessoas diferentes;
•    Como investir nas pessoas para chegar aos melhores resultados organizacionais;
•    Desenvolvendo competências de liderança: entendendo os conceitos e aplicabilidades das competências nas organizações;
•    Competências Técnicas x Competências Comportamentais;
•    Feedback e delegação – Ferramentas de desenvolvimento da equipe;
•    Feedback: O que é?;
•    Delegação: A arte de Delegar Líder x Colaborador;
•    Como encontrar o ponto de equilíbrio entre a centralização e a delegação;
•    Os benefícios da delegação responsável: parceria, qualidade e excelência nos resultados.

Facilitador

Cassia Irias

Formação em Psicologia, especialista em Psicologia Organizacional e do Trabalho, Consultora Empresarial e Personal & Professional Coaching pela Sociedade Brasileira de Coach. Pós-Graduação em Psicopedagogia e MBA em Liderança Sustentável e Coaching Executivo. Apresenta mais 20 anos de vivência na Área de Recursos Humanos e reúne experiência como Consultora para Recrutamento e Seleção e Treinamento e Desenvolvimento em Cooperativas, Indústria, Comércio, na Área da Saúde, Área Financeira e demais segmentos.

Investimento

- R$ 252,00 Para associados ativos ao SETCESP.
- R$ 360,00 Para não associados ao SETCESP.

Desconto progressivo

Aproveite nosso desconto progressivo
2 Participantes – 10%
3 – 5 Participantes – 15%
+ de 6 Participantes – 20%

Obs: Descontos válidos para inscrições no mesmo curso.

Fique Atento

ATENÇÃO
O SETCESP reserva-se o direito de cancelar o curso, com até 48 horas úteis de antecedência, caso não atinja o número mínimo de participantes ou por alguma eventualidade. Neste caso, o participante inscrito que já tiver efetuado o pagamento será ressarcido do valor integral pago.

Confirmação: O SETCESP entrará em contato para confirmar e/ou cancelar o curso em até 48 horas úteis de antecedência da data programada para início do curso.

Cancelamento/Desistência/Substituição de aluno:Só serão aceitos, via e-mail, se recebidos em até 24 horas de antecedência da data programada para início do curso. No caso de desistência com menos de 24 horas de antecedênciada data programada para início do curso, será retido 20% do valor pago para cobrir as despesas administrativas, sendo reembolsado ao participante 80% do valor pago.

Caso ainda não tenha sido realizado o pagamento, será gerado e enviado um boleto a título de “despesas administrativas” pelo não comparecimento do aluno equivalente à 20% do valor do curso.






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