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Polidez e desrespeito
Pessoas polidas e educadas têm relatado sentir bastante desconforto na convivência com colaboradores, chefes, colegas de trabalho, atendentes, clientes, fornecedores e mesmo amigos. “As pessoas parecem confundir a minha forma polida e educada de falar e agir e passam...
Vergonha de mudar de opinião
Conheço pessoas que sofrem muito por não terem coragem de mudar de opinião. Como em algum momento do passado elas defenderam uma causa em que acreditavam com muita força e fervor, agora se sentem interiormente impedidas de mudar, de reconhecer que estavam enganadas,...
O segredo é saber ouvir
Estudos atuais têm voltado a apontar como um dos maiores fatores de sucesso na liderança, o saber ouvir. Pode parecer estranho dizer uma coisa tão óbvia e simples, mas a verdade, dizem esses estudos, é que os líderes não sabem ouvir e pensam saber. Há muitos cursos,...
Medo de se comprometer
Tivemos uma longa conversa com gestores de recursos humanos de várias empresas de diversos ramos e tamanhos. O tema foi engajamento, comprometimento, participação, medos em geral. Um dos temas que mais me chamou a atenção foi quando esses gestores falaram do medo que...
