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Cliente é fiel a ele mesmo
No mundo dos negócios, a fidelidade do cliente é um objetivo almejado por todas as empresas. No entanto, é importante reconhecer que, no cerne de sua lealdade, o cliente é fiel a si mesmo e às suas próprias necessidades e interesses. Embora os clientes possam escolher...
Campanha de Doação de Sangue: COMJOVEM Salva Vidas
O SETCESP e a COMJOVEM SP estão engajados na campanha nacional de doação de sangue,COMJOVEM Salva Vidas, promovida pela COMJOVEM Nacional e NTC&Logística. E queremos o seu apoio para salvar muitas vidas nesse ano, doar sangue é um gesto simples, rápido e seguro....
Oportunidades não-formais de treinamento
Considere fazer “treinamentos” empresariais em situações não-formais, como num almoço, num churrasco, num happy hour ou mesmo num bar. Nossa experiência mostra que esses “treinamentos” têm muita eficácia e às vezes resultados superiores a treinamentos formais em sala...
Fuja da guerra de preços
A guerra de preços pode ser uma armadilha para empresários que desejam construir negócios sustentáveis a longo prazo. Ao adotar estratégias de diferenciação, baseadas no conhecimento do público-alvo, qualidade, valor agregado, marketing e segmentação de mercado, é...