![SETCESP lança curso EAD em Retenção Comercial em Cenários de Crise](https://setcesp.org.br/wp-content/uploads/2020/10/EMKT_Portal_SO_EAD-Retenção-Comercial-em-Cenários-de-Crise-1400x700-Ultima-chance-1080x675.png)
NotíciasEducação NotíciasMotivação Notícias Serviços NotíciasSETCESP em Ação Treinamento
![SETCESP lança curso EAD em Retenção Comercial em Cenários de Crise](https://setcesp.org.br/wp-content/uploads/2020/10/EMKT_Portal_SO_EAD-Retenção-Comercial-em-Cenários-de-Crise-1400x700-Ultima-chance-1080x675.png)
![Vendas do varejo crescem 13,9% em maio, mas ainda não recuperam perda acumulada](https://setcesp.org.br/wp-content/uploads/2020/07/varejo-1080x675.png)
Vendas do varejo crescem 13,9% em maio, mas ainda não recuperam perda acumulada
Resultado superou as projeções de analistas; no ano, o comércio tem queda de 3,9% e, na comparação com o mesmo mês de 2019, houve recuo de 7,2%As vendas no comércio varejista brasileiro tiveram crescimento recorde de 13,9% em maio ante abril, segundo os dados da...![Live do SETCESP mostra que o cenário de vendas mudou](https://setcesp.org.br/wp-content/uploads/2020/05/live-1080x653.png)
Live do SETCESP mostra que o cenário de vendas mudou
Consultor e especialista em programação neurolinguística, Carlos Serpeloni, afirmou que empresas precisam se mostrar presentes na vida dos seus clientes“O cenário mudou, agora é tudo virtual”. Esse é um dos recados deixados pelo consultor e especialista em programação...![O que você precisa saber para aumentar as suas vendas](https://setcesp.org.br/wp-content/uploads/2020/02/vendas-1080x675.png)
O que você precisa saber para aumentar as suas vendas
O processo de vendas é dividido em diversas partes, existe a fase da prospecção, as ligações frias, as ligações quentes, o ciclo de vendas, o follow up, o fechamento e o pós venda. Cada uma dessas fases é subdividida em várias etapas, mas é apenas no fechamento que o...![SETCESP realiza primeiro treinamento do ano](https://setcesp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/treinamento.png)