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Quando menos é mais
Reunimos clientes e fornecedores para uma conversa sobre “o que eles consideravam ‘valor’ no relacionamento com uma empresa. ” A base da conversa foi nossa afirmação, baseada em anos de observação, de que aquilo que não agrega valor para o mercado—clientes e...
Perca o medo das novas tecnologias
As novas tecnologias têm o potencial de impulsionar o sucesso de uma empresa ou organização, proporcionando eficiência operacional, abrindo novos mercados, melhorando a tomada de decisões e aprimorando a colaboração interna. Ao abraçar essas inovações e aproveitar...
A ilusão do emprego perfeito
Tenho visto muitas pessoas, especialmente jovens, que estão se infelicitando porque acreditam na existência de um emprego perfeito que só lhes dê alegria e prazer, além, é claro, de uma boa remuneração, reconhecimento, sentimento de missão e propósito. A ilusão do...
A revolução gerencial
Em seu livro “Sociedade Pós-Capitalista” (Ed. Pioneira, 1993) Peter Drucker, o Pai da Administração Moderna, fala da evolução do conceito de “gerente”. Afirma Drucker que logo após a segunda guerra mundial que foi de 1939 a 1945, um gerente era definido como “alguém...