NotíciasLegislação Notícias
Atenda bem o seu cliente: crie estratégias para fidelizá-lo
Quero me inscrever! O SETCESP possui em sua Plataforma Online, o curso EAD (Ensino a Distância) Atendimento ao Cliente: Pratique Seu Lado Humano, comandado pela instrutora Sonia Maluf. Contando com 8 aulas, dividida em 2 módulos, o curso tem o objetivo de trabalhar o...
Caminhões e ônibus elétricos e a gás ganham mais capacidade de peso no eixo dianteiro
Caminhões e ônibus a gás ou elétricos agora contam com 7 t de capacidade no eixo dianteiro com nova resolução do Contran Caminhões e ônibus com tecnologias de propulsão alternativas ao diesel passam a poder circular com aumento de peso por eixo dianteiro de 1 t. O...
Como o sucessor de uma empresa familiar pode se tornar um verdadeiro líder?
O colunista Armando Lourenzo pontua as principais características que as novas lideranças devem desenvolver para serem respeitadas Muitos empreendedores e empreendedoras possuem uma liderança natural, visão de mercado, competência e, geralmente, são carismáticos....