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A verdadeira e a falsa empatia
A verdadeira empatia significa eu me colocar no lugar de outra pessoa com a história dela, com a experiência dela, com a idade dela e até com os hormônios dela. A palavra empatia vem do grego Pathos que significa, dor, sofrimento, emoção. E o prefixo “en” significa...
Vender é começar todo dia do zero!
Há alguns anos fiz um programa de televisão e um vídeo chamado “Vender é começar todo dia do zero”. Nesta mensagem, de número 1700, desejei retomar essa verdade inegável para qualquer profissional da área de vendas. A cada novo dia, o vendedor se depara com a...
O instigante conceito de “antifragilidade”
Antifrágil: Coisas que se beneficiam com o Caos” é um livro de Nassim Nicholas Taleb que explora a ideia de que algumas coisas não apenas resistem ao estresse e à incerteza, mas realmente se beneficiam deles. Em seu novo livro, Taleb, autor do best-seller “Cisne...
Estudar, ainda vale a pena?
Em um mundo em constante transformação, onde a informação circula em velocidade impressionante e as tecnologias evoluem a passos largos, a pergunta “Estudar, ainda vale a pena?” ecoa nas mentes de muitos jovens e adultos. A resposta, embora complexa, é um retumbante...
