Curso Setcesp

Comunicação Não Violenta para Equipes

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Objetivo

Trazer luz sobre o tema da comunicação como ponto forte de equipes engajadas e cientes das responsabilidades de cada área de trabalho. Abrir debate sobre a Comunicação Não Violenta e como perceber os detalhes de linguagem que geram envolvimento do grupo na construção do ambiente organizacional mais fluído e humanizado.

Sobre o curso

Data: 14/12/2024
Hora: 08:30 - 15:30
Local: ONLINE

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Quem pode se interessar

Empreendedores, líderes de equipes e departamentos, gerentes comerciais, representantes de vendas, equipes de atendimento e operação. Ênfase na prática comunicacional do cotidiano de trabalho, onde equipes formam fluxos e definem atividades sequenciadas.

Conteúdo

- Comunicação e as relações interpessoais

- Empatia / Linguagem Equitativa

- O que é Comunicação Não Violenta (CNV) 

- Origens do conceito de CNV 

- Perceba as características da CNV 

- Os quatro pilares da CNV 

- Benefícios para o ambiente de trabalho

Facilitador

Mauro Galasso

Consultor associado Supply Educação Corporativa e sócio da ComuSicar (gestora de conteúdos para mídias). Docente: Faculdade Sumaré e Setcesp nas áreas de administração, logística, marketing e vendas. Atuou em empresas multinacionais e nacionais de grande e médio porte, dentro do ramo logístico. Experiência voltada à gestão de negócios, nas áreas comercial, operacional e administrativa.

Investimento

- R$ 294,00 Para associados ativos ao SETCESP.
- R$ 420,00 Para não associados ao SETCESP.

Desconto progressivo

Aproveite nosso desconto progressivo
2 Participantes – 10%
3 – 5 Participantes – 15%
+ de 6 Participantes – 20%

Obs: Descontos válidos para inscrições no mesmo curso.

Fique Atento

ATENÇÃO

O SETCESP reserva-se o direito de cancelar o curso, com até 02 dias de antecedência, caso não atinja o número mínimo de participantes ou por alguma eventualidade. Neste caso, o participante inscrito que já tiver efetuado o pagamento será ressarcido do valor integral pago.

Confirmação: O SETCESP entrará em contato para confirmar e/ou cancelar o curso em até 02 dias de antecedência da data programada para início do curso.

Cancelamento/Desistência/Substituição de aluno: Só serão aceitos, via e-mail, se recebidos em até 24 horas de antecedência da data programada para início do curso. No caso de desistência com menos de 24 horas de antecedência da data programada para início do curso, será retido 20% do valor pago para cobrir as despesas administrativas, sendo reembolsado ao participante 80% do valor pago.

Caso ainda não tenha sido realizado o pagamento, será gerado e enviado um boleto a título de “despesas administrativas” pelo não comparecimento do aluno equivalente à 20% do valor do curso.

Importante: que as inscrições sejam efetuadas via portal ou e-mail até "dois dias" antes da data do curso, para confirmação da turma, por gentileza.


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