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SETCESP oferece curso EAD em Retenção Comercial em Cenários de Crise
Curso a distância tem o objetivo de desenvolver o raciocínio lógico de profissionais que lidam com clientes O SETCESP oferece, em sua Plataforma Online, o curso EAD (Ensino a Distância) sobre Retenção Comercial em Cenários de Crise, comandado pelo coach empresarial e...
Tempo de pensar
À medida que nos aproximamos do final do ano, surge um momento oportuno para pausar e refletir sobre nossa jornada até aqui. É uma chance de analisar nossos princípios e valores, e considerar se eles estão alinhados com quem desejamos ser. O final do ano nos...
Passa cada vez mais rápido!
É comum ouvirmos as pessoas dizerem que os anos têm passado cada vez mais rapidamente. Parece que o tempo voa diante de nossos olhos, deixando-nos com a sensação de que não conseguimos acompanhar seu ritmo acelerado. Essa percepção de que os anos estão passando mais...
Tenha um bom “banco de reservas” em sua empresa
Como o leitor deve saber, participei do processo de motivação da Seleção Brasileira de Futebol Pentacampeã de 2002, desde as partidas eliminatórias. Uma das coisas que mais aprendi foi sobre a importância de se ter um bom “banco de reservas”. Da mesma forma, vejo essa...