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Como bicicleta: parou, cai!

Como bicicleta: parou, cai!

Uma das coisas que precisamos compreender é que o ser humano não pode e não deve ficar parado. Ele é como uma bicicleta, se parar, cai. E não estou falando em apenas movimentos físicos. Isso também é verdade. O que quero dizer é que o ser humano não pode parar de...
5 dicas para ter mais inteligência emocional no trabalho

5 dicas para ter mais inteligência emocional no trabalho

Consciência das emoções impacta o desenvolvimento da inteligência de cada pessoa Você consegue administrar os próprios sentimentos? Um campo de pesquisa chamado “inteligência emocional”, popularizado pelo jornalista Daniel Goleman, busca entender como a capacidade de...
Liderar na descida é fácil

Liderar na descida é fácil

Por Luiz Marinz Conheço chefes – presidentes, diretores, gerentes, supervisores, encarregados etc. que são excelentes líderes quando seus times estão ganhando, quando tudo está fácil, quando o mercado está favorável, quando a empresa está com resultados...
Como exercitar o cérebro pode ajudar no trabalho

Como exercitar o cérebro pode ajudar no trabalho

Atividades que exigem mais rapidez no ambiente de trabalho, mais tempo no computador, muitas informações para serem assimiladas. Você costuma treinar o seu cérebro para a rotina de trabalho? De acordo com especialistas, o cérebro precisa ser desafiado para conseguir...
Fidelizando os melhores clientes

Fidelizando os melhores clientes

Muitos clientes me perguntam qual a maneira mais eficaz para fidelizar os melhores clientes aqueles que não queremos e não podemos perder. Além da minha observação como antropólogo e consultor, fiz uma pesquisa junto a vários clientes para saber a experiência deles....
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