Saiba formar vendedores no TRC e na Logística
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Objetivo
Sobre o curso
Quem pode se interessar
Diretores, gerentes, supervisores, coordenadores e analistas.
Conteúdo
Falar em público:
Desafios pessoais;
Objetividade;
Clareza;
Precisão;
Fatores envolvidos;
Público alvo;
Fatores da comunicação;
Mensagem;
Problemas da comunicação;
Características do ambiente;
Preparando a apresentação;
Objetivos a serem cumpridos;
Conteúdo a ser apresentado;
Início e término;
Encadeamento correto;
Roteiro de apoio;
Check list;
O momento de apresentar;
Entendendo as características de seu receptor;
O bom início;
Técnicas empregadas;
Como prender a atenção;
Recursos utilizados (físicos e materiais);
A apresentação com sucesso;
Formas de apresentação e comunicação;
Transmissão de ideias;
Como saber se as pessoas estão entendendo;
Fatores impeditivos;
Quais são;
Como bloqueá-los;
O que fazer perante uma situação problemática;
Término e finalização;
Controle de tempo;
Avaliação do que foi passado; e
Características dos apresentadores.
Facilitador
Personal & Professional Coaching – Sociedade Brasileira de Coaching – 2013; Especialização em Metodologia e Docência para curso Superior na FGV – 2011; Practitioner em PNL– Instituo de Thalentos – 2010; Pós-Graduada em Marketing; Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM; Graduada em Comunicação Social com bacharelado em Relações Públicas – 2000; Faculdades Integradas Alcântara Machado – FIAM; Fez especialização em Liderança e Capital Humano em Chicago U.S.A., com os programas: Leadership Summit Challenge, Human Capital, Marketing Investment and Optmizing Sales pela Corporate Executive Board, Management Team Consultyants Inc. and, Center for Applications of Psychological Type - Chigago – IL - USA.
Investimento
- R$ 468,00 Para não associados ao SETCESP.
Desconto progressivo
2 Participantes – 10%
3 – 5 Participantes – 15%
+ de 6 Participantes – 20%
Obs: Descontos válidos para inscrições no mesmo curso.
Fique Atento
ATENÇÃO
O SETCESP reserva-se o direito de cancelar o curso, com até 48 horas úteis de antecedência, caso não atinja o número mínimo de participantes ou por alguma eventualidade. Neste caso, o participante inscrito que já tiver efetuado o pagamento será ressarcido do valor integral pago.
Confirmação: O SETCESP entrará em contato para confirmar e/ou cancelar o curso em até 48 horas úteis de antecedência da data programada para início do curso.
Cancelamento/Desistência/Substituição de aluno: Só serão aceitos, via e-mail, se recebidos em até 24 horas de antecedência da data programada para início do curso. No caso de desistência com menos de 24 horas de antecedência da data programada para início do curso, será retido 20% do valor pago para cobrir as despesas administrativas, sendo reembolsado ao participante 80% do valor pago.
Caso ainda não tenha sido para a inscrição, será gerado e enviado um boleto a título de “despesas administrativas” pelo não comparecimento do aluno equivalente à 20% do valor do curso.
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Próximos cursos
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01/03/2025 - Gestão da jornada do motorista de acordo com o STF
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01/03/2025 - Inteligência Artificial na Logística
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08/03/2025 - Atendimento ao cliente moderno para o TRC
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08/03/2025 - Estradas da Mente: Estratégias para Promover a Saúde Mental no Setor de Transporte e Logística
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08/03/2025 - Liderança estratégica para gerentes, coordenadores e supervisores
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13/03/2025 - Evite Multas de Vale Pedágio: Entenda a Lei e como funciona
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15/03/2025 - Como elaborar o plano de cargos, salários e carreira à luz da reforma Trabalhista, do e-social e da LGPD
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15/03/2025 - Gerenciamento de Risco como fator estratégico no seguro do TRC