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Defasagem da gasolina e diesel dispara e gera alerta para inflação; entenda
Uma forte escalada do preço do petróleo no mercado internacional, desta vez impulsionada por um novo pacote de sanções contra o setor energético russo, chega ao Brasil em um momento em que a Petrobras está com os preços bastante defasados, atingindo patamares que em...
Transforme o seu atendimento ao cliente em um diferencial competitivo
Transforme o Atendimento ao Cliente em um diferencial competitivo para sua empresa!A palestra “A Excelência no Atendimento ao Cliente” proporciona ferramentas práticas para sua equipe alcançar um novo patamar de qualidade no atendimento. Benefícios para...
Como desenvolver habilidades de liderança estratégica
A liderança estratégica é uma habilidade cada vez mais valorizada nas empresas. Em um cenário de mudanças rápidas e desafios constantes, os líderes que conseguem pensar de forma ampla, tomar decisões assertivas e alinhar estratégias com os objetivos da organização se...