Curso Setcesp

Entender como funcionam as emoções e como atuam nos relacionamentos pessoais e profissionais, aprendendo a controlar a impulsividade em situações difíceis do cotidiano empresarial.

Profissionais que desejam melhorar seus relacionamentos interpessoais e os resultados organizacionais.

•    Conceito e aplicabilidade da Inteligência Emocional no contexto pessoal e profissional;
•    A importância do controle e bom senso nos relacionamentos com pares, equipes e clientes;
•    Níveis da Inteligência Emocional dividido em cinco áreas de habilidades: 
o    Autoconhecimento Emocional;
o    Controle Emocional;
o    Automotivação;
o    Reconhecimento de emoções em outras pessoas; e
o    Habilidade em relacionamentos interpessoais.
•    A importância das emoções nos relacionamentos e o impacto nos resultados organizacionais:
o    O equilíbrio entre razão e emoção;
o    Atalhos para lidar com as emoções;
o    Como manter o controle em situações de pressão e stress;
o    Como a inteligência emocional pode interferir na tomada de decisão; e
o    A importância da empatia nos relacionamentos.
•    Como investir ou melhorar a inteligência emocional para ter sucesso no trabalho e na vida pessoal; e
•    O segredo de sucesso dos profissionais que atuam nos mais variados segmentos.

Cássia Irias

Formação em Psicologia, especialista em Psicologia Organizacional e do Trabalho, Consultora Empresarial e Personal & Professional Coaching pela Sociedade Brasileira de Coach. Pós-Graduação em Psicopedagogia e MBA em Liderança Sustentável e Coaching Executivo. Apresenta mais 20 anos de vivência na Área de Recursos Humanos e reúne experiência como Consultora para Recrutamento e Seleção e Treinamento e Desenvolvimento em Cooperativas, Indústria, Comércio, na Área da Saúde, Área Financeira e demais segmentos.

- R$ 252,00 Para associados ativos ao SETCESP.
- R$ 360,00 Para não associados ao SETCESP.

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2 Participantes – 10%
3 – 5 Participantes – 15%
+ de 6 Participantes – 20%

Obs: Descontos válidos para inscrições no mesmo curso.

ATENÇÃO
O SETCESP reserva-se o direito de cancelar o curso, com até 48 horas úteis de antecedência, caso não atinja o número mínimo de participantes ou por alguma eventualidade. Neste caso, o participante inscrito que já tiver efetuado o pagamento será ressarcido do valor integral pago.

Confirmação: O SETCESP entrará em contato para confirmar e/ou cancelar o curso em até 48 horas úteis de antecedência da data programada para início do curso.

Cancelamento/Desistência/Substituição de aluno:Só serão aceitos, via e-mail, se recebidos em até 24 horas de antecedência da data programada para início do curso. No caso de desistência com menos de 24 horas de antecedênciada data programada para início do curso, será retido 20% do valor pago para cobrir as despesas administrativas, sendo reembolsado ao participante 80% do valor pago.

Caso ainda não tenha sido realizado o pagamento, será gerado e enviado um boleto a título de “despesas administrativas” pelo não comparecimento do aluno equivalente à 20% do valor do curso.

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